Platz 7 von 8: Sonderrufnummern außerhalb der Flatrate
Eine Allnet-Flat deckt Gespräche ins deutsche Fest- und Mobilfunknetz ab, aber nicht jede Nummer. Anrufe zu 0900- und 0180-Nummern sind laut Verbraucherzentrale nicht in Flatrates enthalten. Auch Nummern mit den Vorwahlen 0137, 0700 und 032 werden meist extra berechnet.
Besonders 0900-Nummern können pro Minute teuer werden. Betrüger nutzen solche Rufnummern gezielt, etwa über Rückrufbitten oder angebliche Gewinnbenachrichtigungen. 0800-Nummern sind dagegen in der Regel kostenlos.
Eine weitere Quelle unerwarteter Posten sind Abos von Drittanbietern, die über die Handyrechnung abgebucht werden. Eine Drittanbietersperre lässt sich beim Mobilfunkanbieter kostenlos einrichten, auch nachträglich.