Platz 4 von 8: Unterschrift im Laden ohne Bedenkzeit
Wer einen Vertrag im Geschäft abschließt, hat kein gesetzliches Widerrufsrecht. Darauf weist die Verbraucherzentrale Hamburg ausdrücklich hin. Anders ist es bei Verträgen, die online oder telefonisch geschlossen werden: Dort gilt in der Regel eine Widerrufsfrist von 14 Tagen.
- Widerruf bei Onlinekauf
- 14 Tage
- Vertragszusammenfassung
- seit 2021
Seit Ende 2021 muss der Anbieter vor Vertragsschluss eine Vertragszusammenfassung bereitstellen. Sie nennt unter anderem Laufzeit, Leistungen und monatliches Entgelt und erlaubt einen schnellen Abgleich mit dem, was im Gespräch versprochen wurde.
Vorsicht ist geboten, wenn mehrere Unterschriften verlangt werden. Laut Verbraucherzentrale kann das ein Hinweis auf zusätzliche Verträge sein, etwa für Versicherungen oder weitere Leistungen, die gar nicht gewünscht waren.